一、【“放心消费”创建活动参创单位承诺】

诚信守法经营

保障商品质量

履行首问责任

快速和解争议

二、【“放心消费”维权制度】

1、首问接待制度
积极承担首问责任,设立专门部门、专门岗位或指定专人负责处理消费者咨询和投诉,保证消费问题及时解决。

2、首问登记制度
设立消费者投诉记录簿或电子记录台账,记录消费者姓名、联系方法、事由以及投诉办理情况。

3、消费争议快速和解制度
建立小额消费争议快速和解、一站式退换货、赔偿先付等制度,快速和解消费争议。

4、首问承诺制度
对外公示解决消费争议的机构、人员、流程、方式等信息,接受社会监督。

5、赔偿先付制度
根据消费争议的具体情形,可启动赔偿先付程序,对消费者先行赔付。

申博游戏登入 申博客服电话登入 申博游戏登入 www.sun3678.com www.shenbo3.com
菲博娱乐官网 新金沙VIP提款保证5分钟内到帐 亚博娱乐游戏下载官方 乐百家百家乐现金最高返点 京城娱乐是什么网站最高占成
腾龙娱乐开户送88元最高占成 环亚娱乐游戏最高占成 88娱乐2安全上网导航 亿博公司介绍 大富豪下载最高占成
申博太阳城登入 31sbc.com 申博代理官网登入 新宝真人娱乐 bwin亚洲城菲律宾